Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En plavenorilthuq recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa en desarrollo de juegos móviles. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar nuestros servicios continuamente.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios, siempre respetando los principios de minimización de datos establecidos en el RGPD.

• Gestión de tu cuenta y acceso a contenidos educativos
• Personalización de rutas de aprendizaje según tu progreso
• Comunicación sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos
• Soporte técnico y resolución de incidencias
• Análisis estadístico para mejorar nuestros programas formativos

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica, cumpliendo estrictamente con la normativa española y europea de protección de datos.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales.

• Derecho de acceso: consultar qué datos tuyos tenemos registrados
• Derecho de rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir ciertos usos de tu información
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico, incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que motivaron su recogida, respetando los plazos legales establecidos y tus derechos como titular de los datos.

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 3 años
• Información de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
• Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento
• Logs de acceso: 12 meses para fines de seguridad

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido según tus preferencias de aprendizaje.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, para brindarte el mejor servicio educativo, podemos transferir tu información a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, siempre garantizando un nivel adecuado de protección.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones importantes a través de los canales de comunicación habituales.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se encuentra al final de este documento.